Правила Агента Поддержки:

1. Общие положения:
1.1. Настоящие Правила Агентов Поддержки показывают правильность пользованием правами Агента Поддержки общего положения.
1.2. Настоящие Правила действуют как и в игре так и за пределами игры, любые социальные сети и тому подобное.
1.3. Нарушение Правил влечет за собой получение устного наказания или снятия в соответствие с пунктом одного из Правил установленным Главным Следящим.
2.  Агенты Поддержки обязаны:
2.1. Играть в день минимум 3 часа.
2.2. Обеспечить полную помощь игроку в любой момент времени и места (исключение: РП).
2.3. При каких-либо неотложных дел, или каких-либо причин личного характера, Вы не сможете появится в игре и отыграть полную норму в установленном порядке выполнения нормы, написать в личное сообщение социальной сети «ВКонтакте» главного следящему или же его помощникам. Так-же оставить заявление на отпуск на форуме.
2.4. Выполнить полную норму игрового времени в часах, установленные порядком и общими правилам выполнение нормы Агентом Поддержки.
2.5. Находится в конференции VK.
2.6. Кидать свой персональный отчет на форум. В специально созданный для этого раздел.
2.7. Если хелпер ведет себя неадекватно, то Хелпер снимается с данного поста.
2.8. Отвечать на репорты администрации разрешается, но ответ на репорт такой как "213 чит" и т.д, должен быть вот такой /ask id "Администрация проверит/решит вашу проблему", если хелпер будет отвечать по-другому наказание: устное предупреждение, след. раз - снятие.
2.9. Если Агент Поддержки использует запрещенные чит-программы он снимается со своего поста и выдается заслуженное наказание.
2.10. После получения прав хелпера с /donate, Хелперу нужно добавить в друзья ВКонтакте, ГС или ЗГС хелперов, с пометкой: Ник и уровень Хелпера.
2.11. Отвечать на репорты не развернутым ответом запрещено! ( Пример: Ожидайте ): наказание : Устное предупреждение/Снятие.
2.12. Запрещено использовать /pm в личных целях. наказание :  Устное предупреждение/Снятие.
3. Общие правила ответа:
3.1. Отвечать строго с большой буквы, не нарушая все правила общей орфографии и пунктуации русского языка.
3.2. Ответ должен быть обдуманный, полный, и правильно оформленный по всем правилам русского языка.
3.3. Ответ не должен содержать такие символы как « :3 » и тому подобное. Наказание: Устное предупреждение/Снятие.